นโยบายความเป็นส่วนตัว
1TRADER เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการข่าว เครื่องมือ รีเบต และระบบสมาชิก หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร ใช้ทำอะไร ส่งต่อให้ใคร เก็บไว้นานเท่าไร และคุณใช้สิทธิของคุณได้อย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
มีผลตั้งแต่ 26 กันยายน 2569 · ฉบับปรับปรุงล่าสุด
1. ขอบเขตและผู้ควบคุมข้อมูล
นโยบายนี้ใช้กับบริการทั้งหมดของ 1TRADER (“เรา”) ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่
- เว็บไซต์ 1trader.com และเว็บไซต์สมาชิก member.1trader.com
- แอปพลิเคชัน 1trader บน App Store และ Google Play
- LINE Official Account @1trader, Facebook 1trader.thailand และช่อง YouTube @1Trader
นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอก เช่น โบรกเกอร์ที่คุณเปิดบัญชีด้วย ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
| ประเภท | ตัวอย่าง | ได้มาจาก |
|---|---|---|
| ข้อมูลติดต่อ | ชื่อ ชื่อที่แสดงและรหัสผู้ใช้ LINE หรือ Facebook เบอร์โทรศัพท์ ข้อความที่คุณส่งมา | คุณติดต่อเราทาง LINE, Facebook หรือช่องทางอื่น |
| บัญชีสมาชิก | ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ รหัสผ่าน (เก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว) ที่อยู่สำหรับจัดส่งของรางวัล ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับรับเงิน | คุณสมัครหรือแก้ไขข้อมูลในเว็บไซต์สมาชิก |
| บัญชีเทรดและรีเบต | ชื่อโบรกเกอร์ เลขบัญชีเทรด ประเภทบัญชี จำนวน Lot และค่าคอมมิชชันที่โบรกเกอร์รายงาน ยอดรีเบต แต้ม ประวัติการถอนเงินและแลกของรางวัล การเข้าร่วมกิจกรรมหรือการแข่งขัน | คุณแจ้งเลขบัญชีเทรด และรายงานพาร์ทเนอร์ (IB) ที่โบรกเกอร์ส่งให้เรา |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ หน้าที่เปิด เวลาเข้าใช้ คุกกี้ และบันทึกการทำงานของระบบ (log) | เก็บอัตโนมัติเมื่อคุณใช้เว็บไซต์หรือแอป |
สิ่งที่เราไม่ขอ: รหัสผ่านบัญชีเทรด รหัส OTP หรือรหัสเข้าอีเมลของคุณ การยืนยันตัวตน (KYC) และการฝากถอนเงินเพื่อเทรดทำกับโบรกเกอร์โดยตรง ถ้ามีคนอ้างเป็นทีมงาน 1TRADER แล้วขอข้อมูลเหล่านี้ อย่าให้ และแจ้งเราทาง LINE @1trader
เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลอ่อนไหวตามมาตรา 26 ของ PDPA เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ ถ้ามีข้อมูลเหล่านี้ติดมาในเอกสารที่คุณส่ง เราจะลบหรือไม่นำไปใช้
3. เราใช้ข้อมูลทำอะไร และฐานทางกฎหมาย
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| ยืนยันว่าบัญชีเทรดอยู่ภายใต้พาร์ทเนอร์ของเรา คำนวณและจ่ายรีเบต | การปฏิบัติตามสัญญา |
| เปิดและดูแลบัญชีสมาชิก แต้ม ของรางวัล และกิจกรรม รวมถึงจัดส่งของรางวัล | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ตอบคำถาม แก้ปัญหา และแจ้งเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ | การปฏิบัติตามสัญญา / ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ป้องกันการทุจริต การสวมรอยบัญชี และดูแลความปลอดภัยของระบบ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ดูสถิติการใช้งานโดยรวมเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ แอป และเนื้อหา | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (คุกกี้สถิติใช้ความยินยอม) |
| ส่งข่าวสาร โปรโมชัน หรือกิจกรรมใหม่ทาง LINE หรือแอป | ความยินยอม (ยกเลิกได้ทุกเมื่อ เช่น บล็อก LINE หรือปิดการแจ้งเตือน) |
| จัดทำบัญชี ภาษี และปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐ | หน้าที่ตามกฎหมาย |
ถ้าคุณไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น เช่น เลขบัญชีเทรดหรือบัญชีรับเงิน เราอาจไม่สามารถจ่ายรีเบตหรือส่งของรางวัลให้ได้ เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ข้างต้น ถ้าจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งหรือขอความยินยอมก่อน
6. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
| ข้อมูล | ระยะเวลา |
|---|---|
| บัญชีสมาชิก บัญชีเทรด ประวัติรีเบต การจ่ายเงิน และของรางวัล | ตลอดเวลาที่คุณใช้บริการ และเก็บต่ออีกไม่เกิน 5 ปีหลังเลิกใช้บริการ เพื่อหลักฐานทางบัญชี ภาษี และการตรวจสอบข้อโต้แย้ง |
| ข้อความสอบถามทั่วไปทาง LINE หรือ Facebook ที่ไม่เกี่ยวกับการจ่ายเงิน | ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด |
| หลักฐานความยินยอมคุกกี้ (รหัสสุ่ม ตัวเลือก เวลา IP แบบ hash) | ไม่เกิน 2 ปี |
| บันทึกการทำงานของระบบ (log) และข้อมูลความปลอดภัย | ไม่เกิน 1 ปี เว้นแต่ต้องใช้ตรวจสอบเหตุผิดปกติ |
เมื่อพ้นระยะเวลา เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวคุณได้
7. การรักษาความปลอดภัย
- เชื่อมต่อด้วย HTTPS ทุกหน้า
- รหัสผ่านสมาชิกเก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว ทีมงานไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้
- จำกัดจำนวนครั้งการเข้าสู่ระบบที่ผิด และป้องกันการส่งคำสั่งปลอมข้ามเว็บไซต์ (CSRF)
- จำกัดสิทธิ์ผู้ดูแลระบบให้เข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่
ถ้าเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิของคุณ เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุ และแจ้งคุณโดยเร็วตามที่กฎหมายกำหนด
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิตาม PDPA ดังนี้
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
- คัดค้านการเก็บหรือใช้ข้อมูล รวมถึงการใช้เพื่อการตลาด
- ขอรับหรือขอให้ส่งข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
- ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ โดยไม่กระทบการใช้ข้อมูลที่ทำไปแล้วก่อนถอน
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
ส่งคำขอมาทาง LINE @1trader พร้อมระบุเรื่องที่ต้องการ เราอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และจะตอบกลับภายใน 30 วัน บางกรณีเราอาจปฏิเสธคำขอได้ตามที่กฎหมายอนุญาต เช่น ต้องเก็บข้อมูลไว้เพื่อหน้าที่ทางบัญชีหรือภาษี โดยจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ
9. เรื่องอื่น ๆ
- ผู้เยาว์: บริการรีเบตและระบบสมาชิกมีไว้สำหรับผู้บรรลุนิติภาวะ เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลของผู้เยาว์ ถ้าพบว่ามีการสมัครโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง เราจะลบข้อมูลนั้น
- ลิงก์ภายนอก: เว็บไซต์ของโบรกเกอร์และบริการอื่นที่เราลิงก์ไปมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง โปรดอ่านก่อนให้ข้อมูล
- การเปลี่ยนแปลงนโยบาย: เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแสดงวันที่มีผลไว้ด้านบนของหน้า ถ้าเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านเว็บไซต์หรือ LINE
10. ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
สอบถามหรือใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อ 1TRADER ได้ที่ LINE Official Account ซึ่งเป็นช่องทางหลัก หรือดูช่องทางอื่นที่หน้าติดต่อเรา
ดูเพิ่มเติม: นโยบายคุกกี้ · ข้อกำหนดการใช้งานและข้อจำกัดความรับผิด · คำเตือนความเสี่ยง · นโยบายบรรณาธิการ · เกี่ยวกับ 1TRADER